Con la finalidad de dar cumplimiento al artículo 10 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, informamos al cliente de nuestros datos:
En este documento se reflejan las condiciones de reservas. El documento puede ser modificado por lo que en el momento de reservar o comprar el cliente deberá leerlo detenidamente y aceptar las condiciones antes de confirmar la reserva.
Debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para realizar las reserva o compras. En caso de realizar la reserva para una empresa deberá facilitar además la información fiscal de la Empresa y tener autorización para gestionar las reservas y pagos.
Además, en caso de reserva del hotel el cliente a informa en recepción del hotel datos de todos los ocupantes: nombre, apellidos y un documento de identidad legal en el territorio español y en vigor.
En habitaciones dobles y con comunicación en la reserva los niños menores de 12 años podrán disponer de una cama adicional.
En caso de menores de 2 años disponemos de cunas para habitaciones.
Para hacer efectiva la reserva el cliente debe ingresar el 20 % del total de la estancia.
A través de la propia web por medio los pagos configurados en la web: mediante tarjetas bancarias y trasferencias bancarias.
Si la reserva se realizó a través de teléfono o correo electrónico el cliente recibirá un número de cuenta donde deberá realizar el ingreso.
Hotel Restaurante Avenida tiene el derecho de confirmar el pago de la reserva antes de confirmar la reserva al cliente, así como consultar antes y durante la estancia del cliente en el Hotel Restaurante Avenida que el pago no ha sido modificado (por cancelaciones de pagos, transferencias, etc.) reservándose el derecho de cancelación de la reserva o estancia.
Una vez comprobado y validados los datos enviados por el cliente, así como comprobado el importe indicado de la reserva, el cliente recibirá un correo electrónico a la dirección indicada por el cliente con la confirmación de la reserva.
Este correo servirá como comprobante de su reserva.
Si la reserva es a través de la web la forma de pago será mediante tarjetas de credito o debito autorizadas o mediante transferencia bancaria.
Si la reserva es a través del teléfono o correo electrónico será mediante transferencia bancaria.
En caso de no presentación en la fecha de entrada indicada o cancelación de la reserva en plazo inferior de 24 horas tendrán una penalización del importe equivalente al importe que el cliente haya abonado en la reserva.
Si la cancelación se realiza entre 5 días y 48 horas la penalización.
Para cancelar la reserva deberá ponerse en contacto con el Hotel a través del teléfono: 968 75 12 15
Los precios reflejados en nuestra página web incluyen el IVA y tasas.
El usuario se compromete utilizar los servicios de manera acorde a la Ley, moral, buenas costumbres y orden público, así como con lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales de contratación.
Deberá evitar poner TV o equipos de sonido o realizar actividades ruidosas que pueda molestar otros clientes.
La hora de entrada es a partir de las 14.00h.
La hora de salida máxima es como a las 12.00h. Superado se cobrara un día más de estancia
Si el cliente necesita entrar o salir después de estos horarios se ruega lo comunique a recepción con sufiente antelación.
En habitaciones individual la cama es de 1,90×0,9 metros.
En habitaciones dobles tienen doble cama de 1,90×0,9. Se puede solicitar cama doble, pero esta muy limitado.
Existe 5 plazas de garage con acceso al hotel.
El uso es gratuito pero sin posibilidad de reservarlo.
Puede consultar el Aviso Legal en: Aviso Legal
Puede consultar el documento de privacidad: Politica de Privacidad
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que se será de aplicación en lo no dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución. PICO HERMANOS SL y el cliente, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales de Yecla de cumplimiento de la obligación para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales.
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